Политика обработки персональных данных

Редакция от 28 сентября 2026 года.

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — Никулин Константин Владимирович, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), ИНН 745005968416 (далее — оператор). Политика действует на сайте graver74.pro (Graver74, лаборатория лазерной гравировки, Челябинск).

По всем вопросам обработки персональных данных: kostjarik@ya.ru.

2. Какие данные мы получаем

Данные, которые вы сами указываете в форме заявки на сайте:

имя;
контакт для ответа — номер телефона, адрес электронной почты, имя пользователя или номер в мессенджере либо другой контакт, который вы укажете;
предпочтительный способ ответа (Telegram, MAX, WhatsApp, телефон или e-mail);
текст обращения (комментарий);
фотографии изделия, которые вы прикрепите (до 5 файлов JPEG, PNG, WebP или HEIC, до 10 МБ каждый).

Вместе с заявкой автоматически сохраняются дата и время отправки, адрес страницы сайта, с которой она отправлена, и рекламные метки из ссылки (UTM), если вы перешли на сайт по ссылке с такими метками.

Для защиты формы от автоматических рассылок IP-адрес отправителя используется в виде необратимого хэша для ограничения числа заявок; эта запись удаляется автоматически не позднее чем через 1 час и к заявке не прикрепляется. Как и любой веб-сервер, сервер хостинг-провайдера может фиксировать в технических журналах IP-адрес, время запроса, запрошенный адрес страницы и сведения о браузере.

Пожалуйста, не отправляйте через форму фотографии документов, данные о здоровье и другие сведения, не нужные для оценки изделия, а также персональные данные других людей без их согласия. Если на фотографии изделия есть надписи или имена, они используются только для выполнения вашего заказа.

3. Cookie и веб-аналитика

Для статистики посещаемости и улучшения сайта используется сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика» (ООО «ЯНДЕКС») — только если вы нажали «Принять» в уведомлении о cookie. До вашего выбора и после отказа («Отклонить») Метрика на сайте не загружается и её файлы cookie не создаются. После согласия с помощью файлов cookie и аналогичных технологий Метрика получает технические данные о посещении: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адреса просмотренных страниц, источник перехода, дату и время, а также действия на странице — клики, прокрутку и запись сеанса (Вебвизор). Эти данные обрабатываются Яндексом в обезличенном виде по его правилам: условия использования Яндекс Метрики.

Содержимое полей формы заявки — имя, контакт, комментарий и фотографии — в Метрику не передаётся: ввод в эти поля в записи сеанса не сохраняется, а в статистику попадает только сам факт действия (например, «отправлена заявка» или «нажата кнопка телефона»).

Изменить решение можно в любой момент — ссылка «Настройки cookie» внизу каждой страницы. При отказе после ранее данного согласия файлы cookie Метрики на домене graver74.pro удаляются из браузера; файлы cookie, которые Яндекс успел установить на своих доменах (yandex.ru), сайт удалить не может — их можно удалить в настройках браузера. Ваш выбор (согласие или отказ) хранится только в вашем браузере (локальное хранилище), чтобы не спрашивать повторно; это техническая запись, она не используется для аналитики. Также можно запретить cookie в настройках браузера или воспользоваться блокировщиком Яндекс Метрики. Сайт и форма заявки работают одинаково при любом выборе. Рекламные сервисы сайт не использует.

Согласие на cookie аналитики — отдельное и необязательное; оно не связано с согласием на обработку персональных данных при отправке заявки (раздел 10).

4. Зачем мы обрабатываем данные

чтобы рассмотреть ваше обращение;
чтобы оценить возможность выполнения работы по фотографии и описанию изделия;
чтобы рассчитать стоимость;
чтобы связаться с вами выбранным способом;
чтобы выполнить заказ, если вы его сделаете.

Данные не используются для рекламных рассылок.

5. Основания обработки

Ваше согласие на обработку персональных данных, которое вы даёте, отмечая соответствующее поле в форме (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»), а также необходимость подготовки и исполнения договора по вашему обращению (пункт 5 части 1 статьи 6 того же закона). Без согласия форма не отправляется.

6. Как мы обрабатываем данные

Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, удаление и уничтожение.

Заявка сохраняется на сайте в закрытом разделе, доступном только оператору.
Уведомление о новой заявке (имя, контакт, способ ответа, направление, комментарий, дата, номер заявки — без фотографий) направляется на электронную почту оператора.
Если вы выбрали ответ через мессенджер, оператор свяжется с вами через этот мессенджер; переписка в нём ведётся по правилам выбранного вами сервиса.
Данные хранятся на сервере хостинг-провайдера сайта на территории Российской Федерации.

Оператор не продаёт персональные данные, не публикует их и не передаёт третьим лицам, кроме технических данных о посещении, которые получает сервис «Яндекс Метрика» (раздел 3), и случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Хранение и удаление

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, указанные в разделе 4, либо до отзыва вами согласия, если иное не предусмотрено законом. После достижения целей обработки или отзыва согласия данные уничтожаются в срок, установленный статьёй 21 Федерального закона № 152-ФЗ (не более 30 дней). Вместе с заявкой удаляются и прикреплённые фотографии.

8. Как мы защищаем данные

сайт работает только по защищённому протоколу HTTPS;
форма защищена от подделки запросов и автоматических отправок;
заявки не публикуются на сайте; доступ к ним есть только у оператора по паролю;
фотографии проверяются по типу и размеру, сохраняются под случайными именами вне публичной части сайта и не доступны по прямой ссылке.

9. Ваши права

Вы можете получить сведения об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие. Для этого напишите на kostjarik@ya.ru, указав имя и контакт, которые вы оставляли в заявке, чтобы мы могли её найти. Ответ направляется в течение 10 рабочих дней со дня получения обращения (срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах). Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до него.

Отмечая поле согласия и отправляя форму заявки на сайте graver74.pro, я свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие оператору — Никулину Константину Владимировичу, ИНН 745005968416 (kostjarik@ya.ru) — на обработку моих персональных данных: имени, указанного мной контакта, предпочтительного способа ответа, текста обращения, прикреплённых фотографий, а также даты и времени отправки и адреса страницы, с которой отправлена заявка.

Цели: рассмотрение обращения, оценка возможности выполнения работы, расчёт стоимости, связь со мной и исполнение заказа. Действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, удаление и уничтожение, с использованием средств автоматизации и без них. Согласие действует до достижения целей обработки или до его отзыва; отозвать согласие можно письмом на kostjarik@ya.ru.

11. Изменения Политики

Оператор может обновлять Политику, в том числе при изменении работы сайта. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице с указанием даты.